Внутренний маркетинг в системе управления персоналом торговых организаций |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 25859 | |
Дисциплина: | маркетинг | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | НВГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 8967 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА 5 1.1 Понятие внутреннего маркетинга 5 1.2 Концепция внутреннего маркетинга как фактор повышения конкурентоспособности 7 1.3 Алгоритм внедрения и реализации внутреннего маркетинга в системе управления персонала 13 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17 |
|
Отрывок: |
ВВЕДЕНИЕ Роль внутренних факторов в организации повышается по причине роста конкуренции, неопределенности окружающей среды, изменения потребительских предпочтений. Формирование и развитие организации системы внутреннего маркетинга становиться сегодня ключевым фактором в развитии предприятия. Именно благодаря этой системе можно увеличить эффективность работы организации, и соответственно, обеспечить конкурентное преимущество на рынке. Именно внутренний маркетинг сегодня – это один из самых современных инструментов менеджмента, что наиболее часто применяется в работе с персоналом и в управлении качеством. Методы внутреннего маркетинга востребованы в условиях интенсивной рыночной конкуренции, особенно когда российские компании соперничают с зарубежными, которые давно и эффективно используют эти инструменты. Все это и определяет актуальность темы данной работы. Цель данной работы состоит в изучении системы внутреннего маркетинга на примере ООО «СтройМаркет».[...] 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА 1.1 Понятие внутреннего маркетинга Одним из эффективных инструментов в управленческой деятельности предприятия является внутренний маркетинг. Маркетинг как вид деятельности направлен на удовлетворение нужд и потребностей покупателей, внутренний маркетинг направлен на внутренние ресурсы предприятия – персонал. С момента появления в научном обороте термина «внутренний маркетинг» не утихают дискуссии по поводу содержания, вкладываемого в это понятие. Одни ученые сводят его к формированию корпоративной культуры, другие рассматривают как инструмент мотивации персонала. Так, Л. Берри и А. Парасураман, представители североамериканской школы маркетинга услуг (1980 гг.), внутренний маркетинг рассматривают как «привлечение, развитие, мотивация и удержание квалифицированного персонала предлагаемой работой, удовлетворяющей их потребности». По мнению английских ученых М. Рафика и П.К. Ахмеда, внутренний маркетинг – это «планомерные действия по преодолению сопротивления персонала изменениям, мотивация и интеграция сотрудников с целью эффективной реализации корпоративных и функциональных стратегий» [12, c. 33].[...] | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Операционный и финансовый рычаги сущность и назначение в управлении финансами организаций | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КГТУ | |
Просмотры: | 10434 | |
Тема: | Стратегия управления персоналом | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ОмГА | |
Просмотры: | 9008 | |
Тема: | Формы защиты прав и законных интересов граждан и организаций при участии прокурора в гражданском процессе | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | СпбУУЭ | |
Просмотры: | 6730 | |
Тема: | Философия управления персоналом организации | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ВЗФИ | |
Просмотры: | 8111 | |
Тема: | Классификация организаций-участников торгового оборота | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | МИЭП | |
Просмотры: | 6161 | |
Тема: | Принципы и методы управления персоналом | Подробнее |
Тип: | Реферат | |
Вуз: | СибГУТИ | |
Просмотры: | 10787 | |